Rechtliches

Widerruf & Stornierung

Was gesetzlich gilt — und wie die vom jeweiligen Gastgeber festgelegten Stornobedingungen greifen.

Stand: 4. September 2026

Ausnahme vom Widerrufsrecht

Bei Verträgen über die Beherbergung zu einem bestimmten Termin oder Zeitraum besteht gemäß § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Für Ihre Buchung gelten daher die nachstehenden Stornobedingungen.

Vom Gastgeber festgelegte Stornobedingungen

Es gibt keine plattformweit einheitliche Stornostaffel. Jede Gastgeberin und jeder Gastgeber legt für das eigene Objekt verbindlich fest, bis wann kostenfrei storniert werden kann, welche Erstattung danach gilt und welche Regeln in Krisenfällen (behördliche Lockdowns, Reiseverbote, Pandemien, Naturkatastrophen, extreme Wetterlagen) gelten. Diese Bedingungen werden Ihnen auf der Objektseite und im Buchungsvorgang transparent angezeigt und sind Vertragsbestandteil. Maßgeblich ist der Eingang Ihrer Stornierung; die Erstattung erfolgt auf demselben Zahlungsweg.

So stornieren Sie

Stornieren Sie direkt in Ihrer Buchungsübersicht oder per E-Mail an kontakt@urlaubsoasis.de. Bitte geben Sie Buchungsnummer, Objekt und Reisezeitraum an. Sie erhalten eine Bestätigung mit dem berechneten Erstattungsbetrag.

Eigentümer: kostenloses Inserieren

Für Eigentümer ist das Inserieren kostenlos. Es gibt keine kostenpflichtigen Inseratsleistungen, keine Werbung und keine bezahlten Platzierungen. Eine Provision von 15 % fällt ausschließlich bei einer tatsächlich zustande gekommenen Buchung an. Fragen dazu beantworten wir unter kontakt@urlaubsoasis.de.

Weitere Details finden Sie in unseren AGB.